Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Sprachlernplattform Lingado, betrieben von der Lingado GmbH, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt, Deutschland.

Durch die Registrierung oder Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

2. Registrierung und Konto

Für die Nutzung unserer Plattform müssen Sie:

• Mindestens 16 Jahre alt sein (oder die Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten haben)
• Eine gültige E-Mail-Adresse angeben
• Wahrheitsgemäße Informationen angeben
• Ihr Passwort sicher aufbewahren und nicht an Dritte weitergeben

Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Informieren Sie uns sofort, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

3. Kostenlose Testphase und Abonnements

4. Nutzungsrechte und Einschränkungen

Wir gewähren Ihnen ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung unserer Plattform:

• Nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke
• Sie dürfen Inhalte nicht kopieren, vervielfältigen oder weitergeben
• Keine Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder technischen Beschränkungen
• Keine Nutzung für illegale Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter

5. Live-Sessions und Buchungen

Für Live-Sessions gelten folgende Regeln:

• Buchung: Flexibel von 8:00-22:00 Uhr, auch am Wochenende
• Stornierung: Kostenlos bis 2 Stunden vor dem Termin
• Verspätung: Tutoren warten bis zu 10 Minuten
• Technische Probleme: Bei Problemen auf unserer Seite erhalten Sie eine Ersatz-Session
• Verhalten: Respektvoller Umgang mit Tutoren ist Pflicht

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Plattform (Kurse, Lektionen, Grafiken, Software) sind urheberrechtlich geschützt:

• Alle Rechte bleiben bei Lingado GmbH oder den jeweiligen Rechteinhabern
• Sie erhalten kein Eigentum an den Inhalten
• Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt
• Zitate für wissenschaftliche Zwecke sind nach Urheberrecht erlaubt

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für:

• Schäden durch technische Probleme oder Ausfälle (außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit)
• Verlorene Lernfortschrittsdaten bei technischen Problemen (wir erstellen regelmäßig Backups)
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust
• Inhalte externer Links oder Drittanbieter-Dienste

Unsere Haftung ist auf die Höhe der im letzten Jahr gezahlten Gebühren begrenzt.

8. Kündigung

9. Rückerstattung

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie:

• Gilt für neue Abonnements innerhalb der ersten 30 Tage
• Keine Fragen gestellt – vollständige Rückerstattung
• Kontaktieren Sie uns unter [email protected]
• Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen

Nach 30 Tagen sind Rückerstattungen nur in Ausnahmefällen möglich (z.B. bei technischen Problemen, die wir nicht beheben können).

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie jederzeit kündigen.

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Für Streitigkeiten sind folgende Regelungen maßgeblich:

• Zuständig ist das Amtsgericht Berlin (für Verbraucher) oder der Sitz unserer Firma (für Unternehmen)
• Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet
• Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte: