Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Sprachlernplattform erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Kontaktaufnahme oder Registrierung)
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform (Lernfortschritt, abgeschlossene Lektionen, Zeitaufwand)
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen (automatisch bei jedem Besuch)
• Zahlungsdaten: Werden über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet, wir speichern keine Kreditkartendaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Sprachlernplattform
• Personalisierung Ihrer Lerninhalte und Fortschrittsanalyse
• Kommunikation mit Ihnen (Support, Newsletter, wichtige Updates)
• Abrechnung und Vertragserfüllung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Steuerrecht)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung des Vertrags (Bereitstellung der Sprachkurse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (Newsletter, Marketing)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Website-Optimierung, Sicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (Stripe, PayPal)
• Hosting-Anbieter: Unsere Server befinden sich in Deutschland (DSGVO-konform)
• Analytics-Tools: Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung, anonymisiert)
• Gesetzliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen

Wichtig: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

6. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website (können nicht deaktiviert werden)
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen (Sprache, Einstellungen)
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen (nur mit Einwilligung)

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• DSGVO-konforme Rechenzentren in Deutschland

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zum Ende der Vertragsbeziehung + 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter: Bis zur Abmeldung
• Log-Daten: Maximal 90 Tage
• Lernfortschrittsdaten: Solange Ihr Konto aktiv ist

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Geschäftstätigkeit anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.